Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

Na O Sfumato™, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados ao visitar nosso site ou realizar uma compra.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas por você

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega
Endereço de cobrança
Informações necessárias para processar pedidos

Informações coletadas automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tempo de navegação
Dados de cookies

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Melhorar nosso site e experiência do usuário;
Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
Cumprir obrigações legais.

3. Pagamentos Seguros

As transações realizadas em nosso site são processadas por provedores de pagamento confiáveis e seguros.

Não armazenamos informações completas de cartões de crédito em nossos servidores.

Utilizamos tecnologias de criptografia e segurança para proteger seus dados durante o processo de compra.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

Empresas de logística e transporte;
Processadores de pagamento;
Prestadores de serviços essenciais para a operação da loja;
Autoridades competentes quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação;
Lembrar preferências do usuário;
Analisar o desempenho do site;
Personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

6. Marketing e Comunicações

Com sua autorização, podemos enviar:

Novidades da marca;
Promoções;
Lançamentos de produtos;
Conteúdo relacionado à beleza e cuidados pessoais.

Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link presente nos e-mails enviados.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra:

Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação não autorizada;
Perda ou destruição de dados.

Embora utilizemos práticas de segurança avançadas, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

8. Seus Direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incorretas;
Exclusão de seus dados;
Restrição do processamento;
Revogação de consentimentos concedidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

9. Retenção de Dados

Manteremos suas informações apenas pelo período necessário para:

Cumprir obrigações legais;
Processar pedidos;
Resolver disputas;
Manter registros comerciais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

E-mail: atendimento@osfumato.com

O Sfumato™

Inspirada na arte do sfumato e na beleza da natureza tropical, criamos produtos que valorizam a autenticidade, a confiança e a individualidade de cada mulher.